Selon l’Insee, en 2022, en France, 65 % des entreprises donnent à leurs salariés un accès à distance à des outils digitaux, tels qu’une messagerie en ligne ou des logiciels. En effet, présents dans de plus en plus de structures, les logiciels professionnels seront bientôt indispensables pour améliorer la rentabilité des entreprises.
Facturation clients, comptabilité, gestion des stocks, fiches de paie : les logiciels métiers peuvent assister les entreprises dans leurs opérations, et ce pour une grande variété de missions.
Qu’est-ce qui distingue un logiciel ordinaire d’un logiciel métier ? Quel est l’intérêt d’utiliser un logiciel métier ? Comment choisir un développeur d’application métier ? Scripters répond à toutes ces questions afin de vous aider à trouver la solution qui convient à votre métier et à votre entreprise.
Logiciel métier : définition
Un logiciel métier est un type de logiciel informatique qui est conçu pour répondre aux besoins d’une entreprise ou d’une organisation dans un domaine précis. Il peut s’agir de la gestion de la relation client (CRM), de la gestion des ressources humaines, de la comptabilité, de la logistique, etc.
Contrairement à un progiciel, qui est un logiciel standardisé destiné à un large éventail d’utilisateurs et de secteurs, le logiciel métier est souvent conçu spécifiquement pour une entreprise ou une organisation.
Selon les cas, le logiciel métier peut être soit développé sur mesure pour une entreprise ou une organisation, ou créé à partir d’un logiciel préexistant puis adapté pour répondre aux besoins particuliers d’une équipe ou d’un secteur. Les éditeurs de logiciel jouent un rôle clé dans la création et la distribution de ces solutions, qu’il s’agisse de logiciels sur mesure ou de logiciels standardisés pour divers secteurs.
Le rôle d’un logiciel métier est d’automatiser et de simplifier les tâches ainsi que les processus métier, d’améliorer l’efficacité et la productivité, de réduire les erreurs et les coûts, et d’aider à la prise de décision en fournissant des informations et des analyses pertinentes.
Quel est l’intérêt de l’utilisation d’un logiciel métier ?
Il y a plusieurs avantages à utiliser un logiciel métier pour une société ou une administration :
- L’optimisation du temps de travail : un logiciel métier automatise les tâches répétitives, ce qui permet de gagner du temps et de se concentrer sur des opérations à plus forte valeur ajoutée ;
- La réduction des erreurs humaines : en fournissant des informations et des analyses précises, un logiciel métier permet de réduire les oublis et les étourderies ;
- L’amélioration de la productivité : en simplifiant les processus et en fournissant des outils adaptés aux problématiques des utilisateurs, un logiciel métier améliore l’efficacité des équipes ;
- Une meilleure prise de décision : en livrant des informations et des analyses pertinentes, un logiciel métier permet aux dirigeants de prendre des décisions plus éclairées et plus rapides.
En somme, un logiciel métier aide toute organisation à être plus compétitive, plus efficace et plus rentable.
Des logiciels adaptés à divers métiers
Les logiciels métier sont très variés et apportent une valeur ajoutée significative aux professionnels de différents secteurs d’activité.
Industrie
Les logiciels dans le secteur de l’industrie prennent en charge de nombreuses missions, parmi lesquelles :
- La gestion de la production : les logiciels de type ERP (Enterprise Resource Planning) ou de GPAO (Gestion de Production Assistée par Ordinateur) permettent de planifier les besoins en matières premières, en équipements et en main-d’œuvre pour répondre aux commandes clients ;
- Le suivi de la production en temps réel : les logiciels de type MES (Manufacturing Execution System) offrent de suivre en temps réel l’avancement de la production, les performances des équipements, les niveaux de stocks et les alertes de maintenance ;
- La gestion de la qualité : les logiciels de type SPC (Statistical Process Control) ou de CAQ (Contrôle Assisté par Ordinateur) permettent de surveiller et de contrôler la qualité des produits.
Idéalement, l’ensemble du processus de réalisation d’une application métier, de la qualification du besoin jusqu’à sa maintenance, doit être pris en charge par les fournisseurs du logiciel.
Scripters accompagne les entreprises industrielles dans toutes les phases de développement et permet de créer des applications sur mesure et de précision.
Finance
Une application conçue pour le domaine financier gère diverses tâches, telles que les demandes de financement ou le suivi de valeurs boursières. Ce type de logiciel permet aussi de créer et de gérer les échéanciers de remboursement des prêts et des crédits accordés aux clients, en calculant les mensualités et en suivant les échéances.
La gestion de leasings (location avec option d’achat), des prélèvements et des virements est également une fonctionnalité présente dans un logiciel métier dédié aux processus financiers : celle-ci suit les échéances et calcule les loyers.
Cependant, il est parfois difficile de trouver des logiciels métier prêts à l’emploi qui répondent parfaitement aux besoins et aux exigences réglementaires du secteur financier, en raison de la complexité et de la multiplicité des processus imposés par les régulateurs.
Par exemple, les processus liés aux réglementations relatives à la gestion des risques de modèle (MRM), à la centralisation des données de fraude externe ou au contrôle préalable des recrutements aux postes de direction sont très différents ; ils doivent néanmoins être assurés par une application métier performante.
C’est pourquoi Scripters propose des solutions sur mesure qui prennent en charge de manière intégrale, optimisée et simplifiée les processus du secteur financier.
Nos solutions logicielles sont conformes aux normes réglementaires imposées aux établissements bancaires par les régulateurs, en particulier la Banque centrale européenne (BCE) et l’Autorité de contrôle prudentiel et de résolution (ACPR).
Commerce
Un logiciel métier destiné à la fonction commerciale doit prendre en charge diverses fonctions, notamment la gestion de la relation client (CRM).
En centralisant les informations relatives aux clients et prospects, l’application offre un suivi des interactions et des échanges avec eux, ainsi qu’un système de gestion et de planification des campagnes marketing et des actions commerciales.
Ces types de logiciels métier possèdent également des fonctionnalités concernant la gestion des ventes (devis, commandes, factures), des achats (commandes fournisseurs, réceptions, avoirs) et des stocks (inventaires, réapprovisionnements, etc.).
Dans la création du logiciel, il est important de bien définir son cahier des charges et de bien choisir son prestataire pour bénéficier d’un logiciel métier adapté et performant. Scripters réalise des audits afin de vous accompagner dans la définition de l’offre fonctionnelle de votre application. Après avoir compris vos besoins spécifiques, nous réalisons le cahier des charges.
Comptabilité
Une application métier dédiée à la fonction comptable prend en charge les fonctions suivantes :
- La gestion des missions comptables en mode projet, en définissant des objectifs, des jalons, des tâches, des ressources et des délais ;
- La gestion et le suivi des échéances et des obligations sociales, fiscales et légales de votre entreprise, en tenant compte des règles et des évolutions en vigueur ;
- La planification RH nécessaires à l’accomplissement de missions comptables ;
- Définition et paramétrage des seuils d’alerte pour vos indicateurs clés de performance (KPI) ;
- La génération et télétransmission automatique des documents comptables, sociaux et légaux ;
- Le suivi des flux bancaires en effectuant des relevés, des rapprochements, des qualifications et des affectations automatiques ou assistées des opérations ;
- La création de synergies entre vos applications RH et comptables, en synchronisant et en partageant les données et les processus communs, tels que les paies, les charges sociales, les absences, les congés.
Ces fonctions aident les professionnels à optimiser, à automatiser et à sécuriser leurs missions comptables, en leur faisant gagner du temps, de l’argent et de la sérénité.
Éducation
Les outils numériques innovants sont un avantage considérable pour les établissements et centres de formation : en plus d’offrir de nouvelles ressources, ils conviennent aux étudiants et aux jeunes générations, naturellement attirés par le digital et les nouvelles technologies.
Les supports de cours et les méthodes d’enseignement numériques répondent précisément aux besoins des apprenants, permettant aux écoles et universités de capter leur attention, de faciliter la compréhension des sujets et d’améliorer leur apprentissage.
Les solutions développées par les développeurs de logiciels comme Scripters sont le résultat d’une analyse approfondie des besoins et des processus métier de chaque structure, garantissant ainsi une prise en charge efficace et productive de ces derniers.